Wir suchen für unseren Kunden der IBM CSS in Leipzig qualifizierte und berufserfahrene IT Mitarbeiter. Auf sie wartet eine langfristige Beschäftigung im Rahmen eines internationalen User Helpdesks verbunden mit ständiger Weiterbildung und einer übertariflichen Bezahlung.
Ihre Aufgaben:
- IT Support im internationalen Helpdesk
- Problemannahme, -qualifikation,- dokumentation, -transfer im Rahmen des Frontdesk- und Backofficesupports
- Qualifizierung und Beseitigung von Störungen
- Zusammenarbeit mit 2nd und 3rd Level Support
- Mehrsprachiger qualifizierte Dialog am Kunden
Ihr Profil:
- IT Ausbildung oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung
- Sehr gute IT Skills und sehr gute Englischkenntnisse
- Gute bis sehr gute Software-Kenntnisse im Windows XP, Microsoft Office Umfeld
- Erfahrungen im PW Admin-Umfeld für verschiedene Applikationen
- Gute Outlook-Kenntnisse
- Gute HW-Kenntnisse im PC-Umfeld (Thinkcenter, Printer u.a.)
- Gute Kenntnisse im LAN/WAN-Bereich (Netzwerk-Architektur, Protokolle, NW-Komponenten, ..)
- Bereitschaft zu Schichtarbeit (24/7) und Weiterbildung
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann schicken Sie uns Ihre Unterlagen an Sebastian.haertel@adecco.de.
